Договор публичной оферты
Уважаемый Клиент! Просим Вас внимательно ознакомится с представленным текстом публичной оферты, в случае несогласия с каким-либо его пунктом, Вы можете отказаться от покупки Товара или направить нам свои замечания и предложения. Договор публичной оферты Настоящий договор адресован физическим лицам, (далее «Клиент»). Онлайн сервис предоставляется ТОО «Институт интеллектуальных технологий» (далее — Продавец). Продавец и Клиент заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1 В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Клиент, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Товара Клиентом является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2. Термины и определения
2.1 Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, приобретения Товара на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
2.2 Продавец – ТОО «Институт интеллектуальных технологий», реализующий Товар, представленный на информационном ресурсе “Clever Quizzes”.
2.3 Клиент – физическое лицо, принимающее Оферту от Продавца на условиях, содержащихся в Договоре.
2.4 Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты.
2.5 Товар – перечень наименований электронных услуг, представленный на информационном ресурсе “Clever Quizzes”.
2.6 Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Клиентом при размещении заявки на информационном ресурсе “Clever Quizzes”.
2.7 Информационный ресурс – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети интернет по адресу “Clever Quizzes”
2.8 Личный кабинет — особый раздел Информационного ресурса, который позволяет Клиенту получить доступ к данным о состоянии Заказа.
3. Предмет договора
3.1 Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на информационном ресурсе Продавца, а Клиент производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2 Настоящий Договор и все приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
4. Размещение Заказа
4.1 Заказ Товара осуществляется Клиентом на Информационном ресурсе.
4.2 При регистрации (размещении) Заказа на Информационном ресурсе Продавца, Клиент обязуется предоставить регистрационную информацию о себе.
4.3 Принятие Клиентом условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Клиентом соответствующих данных в регистрационную форму на Информационном ресурсе. Клиент имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
4.4 Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Клиента, а также иную информацию, касающуюся личных данных Клиента, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Клиент предоставляет необходимую информацию путем заполнения информацонных полей в личном кабинете.
4.5 Клиент несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
4.6 Все информационные материалы, представленные на Информационном ресурсе, являются электронными услугами и предоставляются только через Личные кабинеты Клиентов исключительно в электронном виде. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией или отправить запрос на адрес электронной почты Продавца – clever@zti.kz.
5. Сроки исполнения Заказа
5.1 Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Клиентом индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента. Продавец обязуется уведомить Клиента об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на Информационном ресурсе, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Клиентом.
5.2 Заказ считается исполненным в момент перевода денежных средств после его оформления через личный кабинет Клиента.
5.3 Стоимость и условия доставки Заказа Клиент уточняет на Информационном ресурсе Продавца.
5.4 В случае предоставления Клиентом недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
6. Оплата Заказа
6.1 Оплата исполненного Заказа по выбору Клиента может, осуществляется:
6.1.1 путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца
6.1.2 путем перечисления Клиентом денежных средств в режиме онлайн через систему электронных платежей следующими платежными средствами:
- платежные карты (VISA, EuroCard/MasterCard)
6.2 Совершая действия по подключению сервиса привязки платежной карты, Клиент подтверждает свое согласие:
- на хранение информации третьими лицами,
- нести самостоятельную полную ответственность за использование сервиса привязки платежной карты
- нести все риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля, ответа на контрольный вопрос, номера карты, использование автоматической авторизации, в том числе при пересылке сообщения, полученного на электронную почту и иной информации.
6.3 При использовании сервиса онлайн-оплаты, Клиент немедленно уведомляет Продавца о любом случае несанкционированного доступа к личным данным Клиента, о любом нарушении/подозрениях о нарушении конфиденциальности. В целях безопасности, самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы сервиса онлайн оплаты. Продавец не несет ответственность за возможную потерю данных и иные возможные последствия.
6.4 Цена на каждую позицию Товара отображается на Информационном ресурсе. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Клиента о таком изменении. Клиент вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Клиентом Заказ считается аннулированным в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его размещения на Информационном ресурсе.
6.5 Цены на любые позиции Товара, указанные на Информационном ресурсе, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Клиента.
6.6 Цена на любую позицию Товара отображает только стоимость Товара без учета стоимости доставки и транспортных услуг.
6.7 Оплата Клиентом самостоятельно размещенного Заказа на Информационном ресурсе любым из способов, предусмотренных п.6.1 Договора означает согласие с условиями Оферты. День оплаты Заказа является датой Акцепта Оферты между Продавцом и Клиентом.
7. Возврат Заказа
7.1 Электронные Товары и виртуальные услуги не подлежат возврату после их приобретения Клиентом.
7.2 Право собственности на Заказ, а также риск его повреждения переходят к Клиенту с момента передачи Товара Клиенту.
8. Регистрация на Информационном ресурсе
8.1 Клиент согласен с тем, что использование онлайн сервиса влечет прохождение процедуры регистрации на Информационном ресурсе, в том числе в автоматическом режиме, на его электронный адрес будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера.
8.2 Клиент согласен с тем, что Продавец использует и обрабатывает его персональные данные. 8.3 Продавец использует информацию в том числе:
- для выполнения своих обязательств перед Клиентом
- для регистрации Клиента на Информационном ресурсе
8.4 Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением:
- предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договоров и соглашений с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом
- предоставление информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона
8.5 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев подозрения его или совершения им мошеннических действий.
8.6 Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.
8.7 Клиент несет ответственность за несанкционированное получение пароля и доступа к своему личному кабинету третьими лицами и обеспечивает конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету. Клиент несет ответственность за все действия и последствия использования своего Личного кабинета, включая случаи несанкционированного доступа, а также добровольной передачи Клиентом данных для доступа к Личному кабинету Клиента третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием Личного кабинета Клиента считаются произведенными им самим.
9. Информационные сообщения
9.1 Клиент дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Продавца посредством SMS и электронной почты.
9.2 Клиент может выбрать параметры рассылки или отказаться.
9.3 Клиент дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Клиента, сохранение данных Клиента исключительно в целях удобства последующих покупок.
9.4 Цены в рассылке и рекламе не являются публичной Офертой.
10. Прочие условия
10.9 Настоящим Клиент соглашается с обязательными условиями настоящего Договора публичной оферты.
10.10 В соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
10.11 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения на Информационном ресурсе.
10.12 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
10.13 Соблюдение досудебного (претензионного) порядка разрешения споров, возникающих по Договору, является обязательным.
10.14 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны разрешают все разногласия в судебном порядке по месту нахождения Продавца.